塑造精品 持续创新 顾客满意---记南京市政府质量奖现场评审

   2013年12月17日，南京市政府质量管理奖专家评审组一行3人在建邺区质监局、环保局政策法规处的相关领导的陪同下莅临我集团公司进行市质量奖现场评审。

“南京市政府质量奖”是南京市人民政府设立的质量荣誉奖，主要授予具有独立法人资格，实施卓越绩效管理，具有广泛的社会知名度与影响力，在行业内处于领先或先进地位，取得显著的质量、经济和社会效益的企业或组织。该奖项每年评定1次，有效期3年，原则上每年获得该奖的企业或组织不超过20家。

在市质量奖评审期间，专家评审组通过听取总经理汇报、座谈交流、参观现场、查验资料等形式，从领导战略、人员管理和开发、资源、过程管理、服务质量及成效、顾客满意程度及社会满意程度这六个方面对公司的经营规模、质量管理、科技进步、市场占有率、诚信记录和社会贡献等方面进行了认真细致的评审。

在评审末次会上3位专家对我集团公司的质量管理工作做了总结点评，专家高度评价了公司各项制度健全，管理制度规范，经营方针明确，顾客满意度及社会满意度较高，企业核心价值、企业文化、四有员工建设方面的成绩突出，并鼓励集团公司在自身优势的基础上，不断创新，提高企业竞争力，同时针对评审过程中发现的不足给予了专业的指导和建议。

此次现场评审结束后，南京市质量奖评委将会进行综合审议和公示，最终确定2013年南京市政府质量奖的获奖企业名单。